Multisensorische Kundenerlebnisse
Beim Stöbern in einem Buchladen entdeckte ich das Buch „Neuromarketing“ von Dr. Hans-Georg Häusel. Um besser zu verstehen, wie ich die Erkenntnisse des Neurmarketings bei der Vermarktung von Immobilien einsetzen kann, absolvierte ich an der HSLU in Luzern den MAS Marketing und Management von Dienstleistungen. In meiner Masterarbeit untersuchte ich mit den Denkansätzen der Neurowissenschaften den Einfluss von multisensorischen Kundenerlebnissen auf die Entscheidung beim Kauf von Wohneigentum. Im Juni 2017 wurde ein Abstract meiner Masterarbeit im Swiss Real Estate Journal (Heft Nr. 14) publiziert.